Informazioni sul trattamento dei dati personali eseguito dalla Farmacia Comunale

In questa pagine è possibile consultare le seguenti informazioni sul trattamento dei dati personali:

Informativa sulla Privacy per i Clienti della Farmacia
Contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Navigazione sul Sito Web della Farmacia Comunale (Cookie)
Dettaglio delle finalità di trattamento

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Informativa sulla Privacy per i Clienti della Farmacia

La presente Informativa sulla Privacy descrive come la Farmacia Comunale raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali dei suoi pazienti e clienti in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la legislazione nazionale applicabile.

1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è:
AZIENDA SPECIALE SERVIZI COMUNALI
P.zza Vittorio Emanuele II, 25
26866 Sant’Angelo Lodigiano (LO)
che può essere contattata per qualsiasi informazione o richiesta relativa alla privacy.
Potete anche contattare il Responsabile della Protezione dei dati (DPO), all’indirizzo:

2. Tipologie di Dati Raccolti
La Farmacia Comunale raccoglie diverse categorie di dati personali, tra cui:

– Dati identificativi e di contatto (es. nome, cognome, data di nascita, indirizzo, telefono, email).
– Dati sanitari (es. anamnesi, prescrizioni mediche, informazioni su acquisti di farmaci senza prescrizione, risultati di misurazioni della pressione, dati relativi a allergie o condizioni specifiche).
– Dati finanziari e transazionali per la gestione dei pagamenti dei servizi offerti.
– Informazioni raccolte durante la fornitura di servizi di consulenza farmaceutica, noleggio di apparecchi elettromedicali, foratura dei lobi e altri servizi sanitari e benessere.

3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

– Erogazione di servizi farmaceutici, sanitari e di benessere.
– Gestione amministrativa, contabile e fiscale dei servizi offerti.
– Adempimento degli obblighi legali e regolamentari.
– Miglioramento dei servizi offerti e comunicazione relativa a servizi, prodotti e iniziative di salute e benessere.

4. Base Legale
La base legale del trattamento dei dati personali include il consenso dell’interessato, l’esecuzione di un contratto, l’adempimento di obblighi legali e regolamentari, e l’interesse legittimo del titolare del trattamento nel fornire servizi farmaceutici e sanitari efficienti e sicuri.

5. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, in linea con gli obblighi legali e regolamentari relativi alla conservazione dei documenti sanitari, amministrativi e contabili.

6. Misure di Sicurezza
La Farmacia Comunale adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati personali, prevenendo l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati.

7. Diritti degli Interessati
Gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento, richiedere la portabilità dei dati e revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

8. Contatti
Per esercitare i diritti sopra menzionati o per qualsiasi domanda relativa alla privacy, gli interessati possono contattare:
AZIENDA SPECIALE SERVIZI COMUNALI
P.zza Vittorio Emanuele II, 25
26866 Sant’Angelo Lodigiano (LO)
email:

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente. Gli interessati sono invitati a consultare regolarmente questo Sito Web.
Per maggiori dettagli sulle finalità, conservazione e altri dettagli vedi più sotto “Dettaglio delle finalità di trattamento”

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Contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

La Farmacia Comunale ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) per garantire una gestione attenta e conforme alla normativa dei dati personali raccolti. Se avete domande riguardanti il trattamento dei vostri dati personali, desiderate esercitare i vostri diritti come interessato o avete necessità di assistenza in materia di protezione dei dati, potete contattare il nostro DPO ai seguenti recapiti:

Nome: Paolo Romani
Indirizzo Email:

Il nostro DPO è a disposizione per fornirvi tutte le informazioni necessarie riguardanti il trattamento dei vostri dati personali e per supportarvi nell’esercizio dei vostri diritti relativi alla protezione dei dati.

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Navigazione sul Sito Web della Farmacia Comunale (Cookie)

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5. Conservazione dei dati: Conserviamo i dati raccolti durante la navigazione per un periodo di tempo non superiore alla necessità di perseguire le finalità per cui sono stati raccolti e trattati, in conformità con le nostre politiche di conservazione dei dati e le normative applicabili.

6. Diritti degli interessati: Come utente del nostro sito web, avete diritto di accedere ai dati personali che vi riguardano, di richiederne la rettifica o la cancellazione, di opporvi al trattamento e di esercitare il diritto alla portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti, potete contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti in questa informativa.

7. Modifiche all’informativa: Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa sezione dell’informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà comunicata sul nostro sito web o tramite email, garantendo sempre la massima trasparenza sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali.

Per ulteriori informazioni su come trattiamo i vostri dati personali e sui vostri diritti, potete scrivere al Titolare del trattamento all’indirizzo email: oppure al DPO all’indirizzo email .

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Dettaglio delle finalità di trattamento

Funzione o sezione aziendaleFinalità del trattamentoCategorie di interessatiCategorie di dati personaliCategorie di destinatariBase legale per il trattamento del datoDurata di conservazione
FarmaciaRegistrazione e gestione dei dati sanitari e personali dei pazientiPazientiDati identificativi, dati sanitariPersonale autorizzato, enti sanitari, fornitori di softwareNecessità di trattamento per l’esecuzione di un contratto, obbligo legale, consenso10 anni
Dispensazione di farmaciTrattamento delle informazioni relative alle prescrizioni medichePazienti che ricevono farmaci su prescrizioneDati identificativi, dati di contatto, dati relativi alla salutePersonale autorizzato, autorità sanitarie, fornitori di sistema informativoNecessità di esecuzione di un contratto, obblighi legali, consensoFino a 10 anni
Consulenza farmaceuticaFornire consulenza personalizzata ai pazientiPazienti che richiedono consulenzaDati identificativi, dati di contatto, informazioni relative alla salutePersonale autorizzatoConsenso, necessità di trattamento per l’esecuzione di un contrattoTempo necessario a fornire il servizio
Marketing / Programmi di fidelizzazioneGestire le iscrizioni ai programmi di fidelizzazioneClienti iscritti al programmaDati identificativi, dati di contatto, informazioni sulle abitudini di acquistoPersonale autorizzato, partner commerciali, fornitori di servizi di marketingConsenso, necessità di esecuzione di un contrattoDurata dell’iscrizione al programma
FarmacovigilanzaRaccogliere e segnalare gli effetti avversi dei farmaciPazienti e utenti che segnalano effetti avversiDati identificativi, dati relativi alla saluteAutorità sanitarie, enti di farmacovigilanzaObbligo legaleNon meno di 10 anni dopo il ritiro del farmaco
Amministrazione / Archiviazione FarmaciaAdempiere agli obblighi legali di conservazione dei datiClienti e pazientiDati identificativi, dati di contatto, informazioni relative alle vendite e alle prescrizioniPersonale autorizzato, autorità sanitarie e fiscaliAdempimento di un obbligo legale10 anni o più
Marketing / Comunicazione FarmaciaComunicare con i pazienti riguardo a servizi e prodottiPazienti e clientiDati identificativi, dati di contatto, informazioni sulle preferenzePersonale autorizzato, fornitori di servizi di marketingConsenso esplicitoFino alla revoca del consenso
Risorse Umane / Formazione ProfessionaleGestione dei dati del personale per formazione e aggiornamento professionaleFarmacisti e personale farmaceuticoDati identificativi, dati professionaliEnti di formazione, istituzioni accademicheNecessità di adempiere a un obbligo legale, esecuzione di un contrattoDurata del rapporto lavorativo e oltre
Sicurezza / VideosorveglianzaGarantire la sicurezza dei localiDipendenti, pazienti, visitatoriImmagini dalle telecamerePersonale autorizzato, forze dell’ordineInteresse legittimoConforme alla normativa applicabile
Risorse UmaneGestione del processo di reclutamento e amministrazione del personaleCandidati e dipendentiDati identificativi, dati di contatto, curriculum vitae, informazioni contrattualiPersonale HR, consulenti legali, enti previdenzialiEsecuzione di un contratto, adempimento di obblighi legaliConforme agli obblighi legali e regolamentari
Servizio Noleggio Apparecchi ElettromedicaliFornire apparecchi elettromedicali in noleggioClienti che noleggiano apparecchiDati identificativi, dati di contatto, informazioni finanziariePersonale autorizzato, fornitori di servizi di manutenzioneEsecuzione di un contratto, consensoPeriodo necessario agli scopi raccolti
Servizio Sanitario / Misurazione della PressioneMisurazione della pressione arteriosaClienti della farmaciaDati relativi alle misurazioni della pressioneNon applicabileNon applicabileNon applicabile
Servizio Assistenza Domiciliare / Consegna PastiConsegna di pranzi caldi a domicilioAnziani, disabili, adulti non autosufficientiDati identificativi, dati di contatto, dati sanitari, dati economiciPersonale incaricato, uffici comunaliEsecuzione di un contratto, consenso per dati sanitariPeriodo necessario agli scopi raccolti
Servizio Trasporto Anziani / Mobilità AssistitaTrasporto per anziani al Centro diurnoAnziani residenti che utilizzano il servizio di trasportoDati identificativi, dati di contatto, orari di prelievoPersonale autorizzato, autistiFornitura di un servizio pubblico, interesse legittimoPeriodo strettamente necessario
Servizio Trasporto per Persone con DisabilitàTrasporto gratuito per persone con disabilitàPersone con disabilitàDati identificativi, dati di contatto, informazioni sulla disabilitàPersonale autorizzato, autistiFornitura di un servizio pubblico, interesse legittimoPeriodo strettamente necessario
Servizio Prelievi DomiciliariPrelievo ematico a domicilioCittadini che richiedono il servizioDati identificativi, dati di contatto, dati relativi alla saluteInfermieri professionali, personale autorizzatoFornitura di un servizio su richiesta, obblighi legaliPeriodo strettamente necessario
Servizi Benessere e Attività FisicaOrganizzazione di attività fisica per adultiAdulti partecipantiDati identificativi, dati di contatto, informazioni sullo stato di salutePersonale incaricato, istruttori, fornitori di servizi sanitariConsenso, esecuzione di un contrattoPeriodo strettamente necessario
Servizi Estetici / Foratura LobiForatura dei lobi con apparecchiature sicureMinori e adultiDati identificativi dei minori e genitori, informazioni sulla salutePersonale autorizzato, fornitori di servizi mediciConsenso, esecuzione di misure precontrattualiPeriodo strettamente necessario